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Réseau mobile

pendant 2 jours pas de connexion internet avec mon portable ?vous ne faites pas de remise commerciale?

le semaine dernière dans le lot pendant 2 jours aucune connexion internet avec mon portable.préjudice pour travailler et toujours la même facture, pas de geste commercial?
Cordialement
J'ai pourtant téléphoné au service client?

NADINE
NADINE

NADINE

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Réponses

MIKE
MICHAEL

MIKE

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Normalement une petite compensation peut être faite ,avez vous essayé de demander via Twitter ou facebook?
que vous à t'on répondu au 614?

Alexandre
Alexandre

Alexandre

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Equipe

Bonjour Nadine,

Veuillez nous excuser du problème rencontré. Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Bonjour cela fait 3 trois jour que j'ai plus internet
merci de le réactiver au plus vite mon forfait et payer et sa marche toujours pas pourquoi

NADINE
NADINE

NADINE

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toujours pas de compensation sur mon forfait il m on répondus qu'il fallait que je n'ai pas internet pendant une semaine une honte merci de votre réponse Nadine

Alexandre
Alexandre

Alexandre

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Le problème de connexion internet concerne-t-il la ligne Bbox ou mobile?

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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