pendant 2 jours pas de connexion internet avec mon portable ?vous ne faites pas de remise commerciale?
le semaine dernière dans le lot pendant 2 jours aucune connexion internet avec mon portable.préjudice pour travailler et toujours la même facture, pas de geste commercial?
Cordialement
J'ai pourtant téléphoné au service client?
Réponses
Bonjour Nadine,
Veuillez nous excuser du problème rencontré. Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables.
Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour cela fait 3 trois jour que j'ai plus internet
merci de le réactiver au plus vite mon forfait et payer et sa marche toujours pas pourquoi
toujours pas de compensation sur mon forfait il m on répondus qu'il fallait que je n'ai pas internet pendant une semaine une honte merci de votre réponse Nadine
Bonjour Nathalie,
Le problème de connexion internet concerne-t-il la ligne Bbox ou mobile?
Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Je ne vois pas apparaitre sur ma facture mobile, la remise client Bbox
La remise de 5 € comme client Bbox n'apparait sur ma derniére facture mobile Forfait : 39,99 € Portable : 8 € soit un total de 47,99 € alors que j'aurais dû avoir -5 €...Bonjour Jean Christophe, Rassurez vous, la remise de de 5 euros est bien effective, elle sera présente sur votre facture dès la prochaine facture Merci de votre... -
Demande de remise gracieuse sur mes factures d'octobre et novembre
Bonjour, En effet, ma ligne fixe et internet fonctionne mal depuis un mois apparemment du fait de travaux pour la fibre dans ma ville. J'ai un technicien qui passe demain. Je... -
FRAIS SCANDALEUX DE REJET de prélèvement, bien que le payement effectué spontanément entre-temps (sans 2e demande!)
En 2 ans de bons et loyaux service chez Bouygues, jamais le payement n'a été refusé par ma banque. Mais suite à un virement reçu tardivement, voilà que le dernier prélèvement a...
-
-
