Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

plus de VOLTE

Bonjour,
depuis quelques temps, le logo VOLTE a disparu bien que j'ai les appels en 4G activé.
Mon tel P8 lite 2017
system version PRA-LX1 8.0.0.402(c432)
Android v8.0.0
Merci de votre aide
Sandra

SANDRA G.
SANDRA G.

SANDRA G.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour , il faut peut-être vérifier vos réglages du portable .Dans vos paramètres , cliquez sur " Connexions "/ et sur " Mode réseau " , voir si " Appels VoLTE SIM 1 " est bien coché .

Ndeye T.
Ndeye T.

Ndeye T.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée mais votre mobile Huawei P8 lite 2017 n'est pas compatible à la VOLTE.

C'est donc pour cela que vous n'en avez plus la visibilité sur votre mobile.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................