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Ma facture

pourquoi une telle agmentaton de mon forfait sans être prévenue??

augmentation de plus de 4 Euros

MARYLINE
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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

PAUL
PAUL

PAUL

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une augmentation de 15 euros sans être prévenue .Je voudrais qu'on me donne mon code rio pour changer d'opérateur.

David
David

David

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Equipe

Bonjour Paul,
Je constate que vous nous avez contacté récemment, votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Cordialement

David , Bouygues Telecom
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