Comment fusionner 2 comptes bouygues (une box & un mobile) afin d'avoir qu'un seul espace client ?
Je possède 2 espaces clients et j'aimerais en avoir un seul, comment faire ?
Réponses
Bonjour , pour regrouper vos comptes sur le même espace , il faut que vous en soyez le titulaire ( même nom , adresse et et IBAN ) . Ou bien , appeler le service client .
Bonjour Matthieu,
Rassurez-vous, afin de vous venir en aide en toute confidentialité, je vous envoie un message privé qui pourra se cacher dans les messages indésirables ou les spams.
A tout de suite.
Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour, vos 2 lignes sont elles au même nom, prénom et adresse ?
Jessica, Bouygues Telecom
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Bonsoir,
J'aimerais rattacher une ligne portable à mon espace client car je ne parviens plus à voir les éléments propres à celle ci.
Merci
Merci pour votre accueil. Je vous confirme avoir fait le nécessaire. Tout sera à jour dans le courant de la journée.
Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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