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Pourquoi m'offrir du rêve en me proposent des offres qu'on ne tiens pas ?

Bonjour
Je suis chez vous depuis Août pour ma box et c'est une catastrophe.
Vous me proposez un remise sur ma ligne mobile que je n'ai toujours pas à ce jours et pour le faite que internet fonctionnait tres mal 3 mois à canal sat qu'on vient de me prélevé et engager sur 24 mois alors que je n'ai rien demandé.
Ma question est pourquoi vous faite cela j'espère être contacté rapidement.
Merci

ELISA
ELISA

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Réponses

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Elisa, je viens de tenter de vous joindre sans succès. Je vous invite donc à nous recontacter au 1064 pour que nous puissions faire le point;
Merci de votre compréhension.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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