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Ma facture

Pq jai ete facture 10e de plus sur le mois d’octobre?

Je n’ai commis aucun depassement de forfait mais j’ai été facture 10e de plus surle mois d’octobre alors que j’ai un forfait b&you (4,99). Je voudrais savoir pourquoi et me faire rembourser

LORETA
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Réponses

Anonyme
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Bonjour
Voir page 3 le detail de cette facturation
Cdlt.

LORETA
LORETA

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J’ai déjà regardé, mais je veux les détails précis étant donné que que je n’ai jamais dépassé mon forfait par moi meme.

Alyson
Alyson

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Equipe

Bonjour Loreta,

Comme indiqué sur votre facture, il s'agit de frais de rejet de prélèvement de la facture du mois précédent.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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