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Ma facture

Numéro surtaxé 118710

Bonjour,
Comme beaucoup de monde ici (d’après Ce que je vois...), j’ai été facturée à tord d’un appel que je n’ai jamais passé au 118710.
Il s’agit d’une fraude, et à aucun moment je n’ai composé ce numéro.
Je vous remercie donc de procéder au remboursement de la somme qui m’a été facturée (15,746 € TT ).
Merci par avance. Sophie

SOPHIE C.
SOPHIE C.

SOPHIE C.

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Réponses

JEROME L.
JEROME L.

JEROME L.

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Bonjour Sophie, je suis dans le même cas que vous : 21€ pour communication le 14/11 !! Avez vous été remboursé depuis votre mail ?

Merci par avance
Jérôme

BENOIT P.
BENOIT P.

BENOIT P.

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Equipe

Bonjour Jérôme,

Ce numéro correspond à un service de renseignements téléphoniques, comme tous les 118xxx.

L'appel ayant duré plusieurs minutes, avez-vous le souvenir que vous où l'un de vos proches étiez en recherche d'un numéro, ou d'un service à contacter ?

Si besoin, vous pouvez retrouver tous les informations relatives aux numéros surtaxés directement sur le site suivant : https://www.infosva.org/

Benoît, Bouygues Telecom
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