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Je ne peux plus envoyer de mails pourquoi ???

Bonjour,
Je ne peux plus envoyer de mails à partir de ma messagerie depuis un certain temps.
J'ai appelé l'assistance qui m'avait dis de changer mon mot de passe chose que j'avais faite mais à ce jour toujours aucune possibilité d'envoyer des mails.
A quoi me sert donc ma messagerie ?
A priori j'ai lu que j'ai du être " Blacklisté " par Bouygues Telecom.
Si aucune résolution ne m'est apportée je vais certainement changer d'opérateur...

HONORINE
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