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Bbox Miami

augmentation forfait juillet 2019

je constate l'augmentation du forfait de la box auparavant BBOX MIAMI INTERNET à 25.99€/mois et maintenant BBOX MUST INTERNET à 29.99€/mois avec 2€ de remise.....sans aucune demande de ma part!!!!!
c'est abusif d'autant plus que le service n'est pas meilleur !! la réception internet est toujours aussi aléatoire et compliquée.
merci d'y remédier rapidement et d'appliquer une rétroactivité depuis début juillet 2019.
cdlt

SANDRINE
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Mathias
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Equipe

Bonjour Sandrine, J'ai besoin de vous contacter en privé dans le but de vous renseigner.

Pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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