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Ma facture

Pourquoi sur ma dernière facture j'ai 21.23 service fournis par des tiers ?

Ma facture étant de 21euros23 de plus. J'aurais souhaitez savoir pourquoi on me prélève cette somme sans mon consentement et ou à quoi elle correspond.
Merci

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Réponses

Bonjour,

suite à mon message vocal laissé ce jour,il s'agit d'un hors forfait sur un numéro court ( renseignement avec mise en relation). Le détail apparaît sur votre facture disponible sur votre espace client.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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