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Ma facture

augmentation facture box sensation ?

Mon abonnement Box sensation a augmenté de 2€ et je n'ai pas été prévenu.

JACQUES A.
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Réponses

Simon A.
Simon A.

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Equipe

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom