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Ma facture

Remboursement prime de restitution?

Bonjour, sur la toute dernière facture apparait une prime pour restitution des équipements de 59 € en ma faveur venant en déduction de facture de résiliation précédente de 68,23 €(or celle-ci a été prélevée). Comment faire pour être remboursée de la prime de restitution ? Cdt

VINCENT
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Réponses

RONAN
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Equipe

Bonjour,

Je vois qu'on vous a répondu hier en chat, peu après votre demande ici.
En espérant que ce soit plus clair pour vous.

Bonne journée.

Ronan, Bouygues Telecom
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