Services mobiles et applications
une nouvelle carte sim et continuer ma contrat même numéro pour cause de perte : comment faire et quel prix ?
Bonjour : je viens de perdre mon téléphone mobile et je voudrais une nouvelle carte sim et continuer mon contrat même numéro pour cause de perte : comment faire et quel prix ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour , attention , il m'est arrivé la même chose , j'ai du acheter une carte sim en boutique car j'avais égaré mon téléphone
mais on m'a remboursé que 10 euros sur ma prochaine facture
quand j'appelé Bouygues au 614 on m'a annoncé le remboursement de 20 EUROS que c'était transparent entre l'achat et le remboursement
Mensonge ou erreur , Bouygues Telecom devrait mieux former ces salariés ou ces centre d'appels car nous n'avons jamais les mêmes réponses en appelant 2 fois
qui se fait avoir a la final le client , l'utilisateur
Bien cordialement
Vincent
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
why l'activation de ma nouvelle carte sim ne fait pas sonner mon nouveau téléphone sur le même numero?
J'ai souscrit à un nouveau téléphone, la vendeuse m'a conseillé d'acheté une carte sim car le nouveau téléphone necessitait d'avoir une carte nano. Je l'ai acheté mais quand...Bonjour, Et bienvenue chez Bouygues Telecom ! Pour activer votre carte SIM, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom... -
Vol portable, nouvelle carte SIM commandée mais toujours par reçue ?
Bonjour, Le 6 novembre je me suis faite voler mon portable donc le 7 novembre j'ai commandé une carte SIM pour remplacer mon ancienne, mais elle n'apparaît pas dans mes...Ah et bien je vois que le probleme est reccurent j'ak exactement le même soucis sa fait plus d'une semaine.. -
Réclamation offre ?
Bonsoir, J'ai souscrit à une offre limité mobile B & You qui à expiré vers le 13/14 Janvier. Cette offre mobile permettait d'avoir 50go d'internet. J'ai donc sauté sur...Surprenante réponse... Dire qu'on ne peux pas prédire les offres à venir est une chose. Mais dans votre secteur qui est très concurrentiel sa ne marche pas. Vous le dites...
-