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Impayé régularisé mais 3 heures après l'envoi du sms je ne peux toujours pas profiter de mon forfait que dois je faire ?

J'ai pu régulariser mon impayé. Cependant après réception du sms et du mail de régularisation je ne peux rien faire avec mon téléphone ma ligne est encore restreinte cela fait déjà 3 jours quasiment. D'ailleurs je n'arrive pas à joindre le service client.

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Bonsoir Esther,

Je constate que vous nous avez contacté aujourd'hui, avez-vous eu réponse à vos questions ?

Jessica, Bouygues Telecom
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