Conc. ma facture du 23 octobre 2019 / N° Ligne : 07 60 95 74 50, je souhaiterais être prélevé le 08 nov. 2019
Bonjour, Ceci conc. mon Iphone, je souhaiterais être prélevé le 08 novembre 2019 au lieu du 06 novembre 2019, comme indiqué sur ma facture du 23 oct. 2019. Merci de bien vouloir faire le changement et enregistrer cette date du 08 pour mes prochaines factures également.
Cordialement, MVD
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Contactez le service client au 614 ou 1064 pour demander la modification pour les prochains prélèvements.
Par contre, c'est trop court pour modifier le prélèvement du 06 novembre.
Bonjour, vous pouvez changer votre date de prélèvement très facilement sur votre Espace Client dans Factures et paiement > Préférences > Modifier ma date de paiement ou en cliquant directement sur ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-preferences.... A bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Surpris de voir sur ma facture une souscription de 15,99 euros pour abonnement Netflix non souscrit ?
J'ai reçu sms et mail m'informant d'une souscription à un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé !!! J'ai déjà un compte Netflix par ailleurs... Comment se fait-il que...Bonjour à tous, Vos identifiants Bouygues Telecom ayant été utilisés à l'identique sur un autre site piraté ont permis à des personnes malveillantes d'effectuer à votre insu... -
La maltraitance des clients par le service client est-elle su et surtout consenti par la direction de Bouygues Télécom ?
Bonjour Monsieur le Président Directeur Général, Mesdames, Messieurs du service client, Je me suis engagé chez Bouygues Télécom il y a plusieurs années de cela. J'ai un...Merci pour votre réponse mais je ne suis jamais allé en Albanie et je n’ai jamais demandé à bénéficier du réseau en Albanie. C’est donc vous qui avez décidé sans mon... -
Arnaque canal plus via service client bouygues?
Un vrai SCANDALE Bonjour à tous, Comme les autres je me retrouve avec un abonnement Canal Plus non désiré souscrit à mon nom par Bouygues Telecom. On m'a proposé le 4...Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation scandaleuse où Canal + se permet, sans accord de ma part ou bien de toute souscription d'un contrat d'abonnement...
-