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Ma commande

Pourquoi ma commande est toujours en cours de préparation?

Bonjour celà fais plusieurs jour que j'ai passez commande et le statue de la commande reste bloqué sur "en cour de préparation".
Ma commande va t'elle partir? Car cela fait maintenant 10jours. N° commande: 540670768. Merci

TIMOTHEE P.
TIMOTHEE P.

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