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My phone was stole and I want to have mi RIO because I need a new SIM and I want to change "operateur"?

My phone was stolen. Now I want to change of oeprateur and I need the RIO number to do it. HOwever I have no access , because i can't call the 3179 because I have no phone now? How can I get my RIO, please?

LAURA
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ROSANA
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