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Quel avantage pour le surcoût ?

Comme tant d'autres je m'aperçois d'une augmentation de 2€ sur mon offre Bbox Fit sur la facture de Novembre, sans avoir été prévenu où que ce soit (aucun mail, aucun sms, aucun message dans mon espace client à part mes factures).

J'ai lu sur un sujet que ce serait dû à l'enrichissement de l'offre (lol....c'est pas vraiment ce qu'on recherche quand on opte pour l'offre BASIQUE). Alors très bien, mais pour quels avantages ? Je voudrais bien qu'on m'explique ce que j'y gagne à dépenser 2 € de plus dans une offre où j'ai le strict minimum qui me suffit déjà ! (faute de pouvoir accéder à la fibre bien sûr).

Au passage je suis également un client très fidèle comme beaucoup, environ 15 ans en téléphonie, et j'ai pris la Bbox depuis mon indépendance. Je regrette également de ne jamais recevoir de geste commercial.

RAPHAEL
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