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Ma facture

Debit d'un montant avec une ref de facture inconnue sur mon compte Bouygues

Bonjour, j'ai un debit de 84,88 Euros avec ref de facture P*********** qui ne correspond a rien et ne figure meme pas sur mon compte Bouygues Telecom.
Pouvez-vous m'aider svp?

JESSICA
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Réponses

Emmanuelle
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Equipe

Bonjour Jessica,

J'ai trouvé un contrat mais j'ai besoin de savoir si c'est prélèvement normal ou pas sur votre compte. Avez-vous dans votre famille une personne qui se nomme Olivier? Si oui, merci de vous rapprocher de lui :) Si non, merci de contacterle 1064 car je n'ai pas réussi à vous joindre.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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