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Ma facture

bj, j'ai souscrit à une offre mobile à 8,99 € faisant préciser ce tarifs TTC, OR reçu fTE montant 10,44 ??? pourquoi

ma facture est de 10,44 or mon forfait souscrit est de 8,99 € TTC , confirmé par la personne de chez Bouygues puisque j'ai demandé cette précision, j'ai opté le même jour pour un forfait internet à 17,99, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise,
j'aimerais en avoir une explication claire et sans ambiguité
merci

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour.

Explication claire et sans ambiguïté:

Le montant de votre première facture est différent du prix de votre abonnement car il intègre :

1) Le prix de votre abonnement et options pour la période passée, depuis l'activation de votre ligne jusqu'à l'arrivée de votre facture.

2) Le prix de votre abonnement et options pour le mois à venir

Les prochaines factures indiqueront le tarif normal de votre souscription

Les détails sur votre facture:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Le détail de cette facturation apparaît page 3 de votre facture

Cdlt