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Je me suis trompé dans la date de mon déménagement comment puis je faire pour modifie la date ?r

Je me suis trompé dans la date de mon déménagement comment puis je faire pour modifie la date ?
Je n'arrive pas à le faire en ligne .

EMILIEN
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Réponses

ANNABELLE
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Bonjour,. Vous pouvez téléphoner au 1064, parfois l'attente peut être un peu longue en fonction de l'heure a laquelle vous appellerez mais vous aurez une réponse. Il me semble que le service ouvre a 9h.
Bien a vous

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour

Vous n'avez effectivement pas la possibilité de la faire en ligne ... et nous non plus, a moins d'annuler totalement ce déménagement.
Quelles en sont les dates (prévues et réelle) ?

Christèle, Bouygues Telecom
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EMILIEN
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Bjr la date réelle est le 12 novembre .

Bien à vous .

Rémi
Rémi

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Equipe

Bonjour je viens de faire la modification, vous aviez indiqué le 16/11/19. Le déménagement commencera ainsi à compter du 12/11/19, le délai est de 48h à une quinzaine de jours.
Bonne journée

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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