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Bbox

Sans nouvelles depuis 4 mois j’ai reçu la box et attente ligne activation cause saturation Abusé !? Que faire

Pas de nouvelles de bouygues apres 36 appels et frais. Depuis 4 mois Activation ligne retardée d’un mois cause technicien orange France telecom. Donc j’ai une box inutile et pas de nouvelles et pas internet. Depuis août. Que faire ?

JEROME R.
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Réponses

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

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Equipe

Bonjour Jérôme,

Je vous remercie pour votre accueil.
Je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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EVELYNE N.
EVELYNE N.

EVELYNE N.

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4mois!!! abusé !!! y’a donc pire que moi!!
et je vous dis impossible de se rétracter, de résilier en récupérant notre portabilité de numéro car le rio est chez eux!!
Qu’est ce qu’il fait donc faire pour que cela bouge?? sachant que j’ai une ligne pro!! porter plainte et demander des dédommagements pour perte de chiffres d’affaires!!!