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Comment faire quand le réparateur missionné par l'assurance Bouygues perd le téléphone ?

Assurance portable = très insatisfaisant ! le service a commencé par envoyer le mail d'accusé de réception sur une mauvaise adresse. Aujourd'hui, c'est le prestataire qui a perdu l'appareil alors que l'envoi Chronopost a été réceptionné = il faut attendre 15 jours pour que le prestataire "enquête" afin de trouver où est cet appareil ?

PAUL
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