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Bbox Miami

Refus enrichissement bbox miami pris en compte?

Bonjour,
Je suis persuadée d'avoir refusé enrichissement de mon forfait bbox miami et savoir eu la confirmation.
Ce qui m'inquiète c'est que je ne retrouve aucune trace de cela sur mon espace client et que je vois l'offre active.
Pouvez vous me confirmer car je ne vois aucun moyen d'annuler à ce jour et je serai très mécontente si impossible de le faire.

Merci de votre retour.

AUDREY
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