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Ma facture

Pourquoi mon forfait a passez de 45,99 a 49,99 et mon forfait etait de 70go et maintenant 100go?

Je ne comprend pas pourquoi sa me fait sa je ne pas dit de changez de factur ?

WILLIAM
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Réponses

Charly
Charly

Charly

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Equipe

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Bonne journée,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

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