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Ma facture

Pourquoi la dizaine de SMS envoyé du Sénégal vers la France sont factures 0 65 e x 5 ou 6 par sms

12 SMS envoyé du Sénégal vers la France facturé 0 65 euros x 5a8 fois

LAURENT
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Les sms qui comportent des caractères accentués occupent plus de place en raison du codage et peuvent donc représenter plusieurs SMS. On ne s'en rend compte que quand ils sont payants.

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Les sms qui comportent des caractères accentués occupent plus de place en raison du codage et peuvent donc représenter plusieurs SMS. On ne s'en rend compte que quand ils sont payants.

Alyson
Alyson

Alyson

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Equipe

Bonjour Laurent,

Effectivement @chantoine a raison, un SMS sans accent ni caractère spécial = 160 caractères.
Si vos SMS comportaient des caractères spéciaux ou plus de 160 caractères alors il est normal que plusieurs SMS vous soient facturés.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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