Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Facturation bbox ultime offre 12 mois

Bonsoir
Vous m’avez appelé la semaine passée pour me proposer de prolonger mon offre bienvenue et je vous en remercie.
Après vérification je m’aperçois que je payais jusque là 24,99 eur par mois au total mais vous m’avez prolongé à 29,99 eur. C’est d’autant plus étonnant qu’a La suite de notre échange téléphonique vous m’avez envoyé un mail confirmant une réduction de 15 euros pour 12 mois et non 10 euros comme vous m’en informer aujourd’hui .
Je souhaite simplement savoir si vous pouvez rectifier et me repasser à 24,99 euro location box incluse, à défaut j’exercerai mon droit de rétractation.
Bien cordialement

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
64 / 100
points

Réponses

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
64 / 100
points

Allô Bouygues ???

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
64 / 100
points

Décidément bravo bouygues !
Je résilierai à échéance

Bonjour Philippe,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
64 / 100
points

Merci Johanna pour votre réponse
J’espere Pouvoir compter sur vous
Cordialement

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
64 / 100
points

Reçu confirmation
Merci johanna !