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Bonjour. Sms Bouygues bien reçu a Prague. Données mobiles activées mais pas d internet. ? Merci

Bonjour. J ai bien reçu le SMS de bienvenu de Bouygues a Prague. Les données mobiles sont activées. Je peux téléphoner sans problème. Mon forfait me permet de me connecter a internet mais je n' y ai pas accès ? Que faire merci ?

JEROME
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Audrey
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Equipe

Bonjour,

Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.

Bonne journée. Audrey, conseillère Bouygues Telecom

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