mon fils dépasse régulièrement son forfait à 9,99 (illimité et 40GO internet) à cause d'appel vers l'international. Comment puis je bloquer les appels vers l'international ? Merci
J’avais un forfait à 9,99€ avec 100Mo appel et sms illimité
Maintenant je suis à 14.99€ avec 5Go appel et sms illimitée
Je voudrais savoir la raison de ce changement...
Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail...
Je découvre une facture de 69€ alors que j'ai un forfait à 9.99€ .
Je rentre de voyage, mais n'ai jamais utilisé internet , étant toujours resté en mode avion.
N'y a-t-il pas...
Bonjour,
Pendant un instant au moins, le téléphone a pu entrer en connexion avec le réseau étranger, car une consommation de 5Mo a été enregistrée.
Cette connexion a...
Bonjour Marc S.,
Comme précisé par Marc C., cette option sera en effet bien compatible avec le forfait B&YOU que vous citez.
Cela va concerner les appels depuis la France...