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Ma commande

Quand vais-je recevoir ma commande ??

BOnjour j'ai commandé une carte sim le 20/10/2019 , nous sommes le 28/10/2019 et je n'ai toujours rien recu !!!!!
commande : 540265555

La ligne a été activé le 22/10/2019 par vos services et j'ai déja recu ma premiere facture !!
Est-il normal de payer alors que je n'ai rien recu et donc je ne peux utiliser ma ligne ?

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