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Bbox

Renvoi Bbox Relais Colis ?

Bonjour
J'ai déposé du matériel Bbox Fibre le 11/10 à un point relais colis (Saint Ger Cash à Saint Germain-en-Laye). Je me suis connecté sur le site de Relais Colis pour le suivre mais il est indiqué "VOTRE COLIS NOUS A ÉTÉ ANNONCÉ MAIS N'A PAS ENCORE INTÉGRÉ NOTRE RÉSEAU."
Le matériel Bbox doit être renvoyé le 02/11. Nous sommes le 28/10. Que faire ? L'avez-vous recu ?
Merci d'avance
M.***********

REMI B.
REMI B.

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