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Bbox

pas de Wi FI sur tablette

Bonjour

j'ai deux ordinateurs portables et 2 tablettes. Tout fonctionne en Wi FI SAUF une des deux tablettes.

Je la mets sur un autre réseau tout fonctionne.

Sur mon réseau, elle ne fait que se connecter et déconnecter en permanence avec la phase authentification.

Que faire pour qu'elle fonctionne? sachant qu'elle a déjà fonctionne 4/5 mois avant.

Merci

MONIQUE
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Réponses

Charly
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Equipe

Bonjour,

Pour optimiser le débit et la couverture de votre Wi-Fi, voici quelques conseils :

  • placer votre Box dans un endroit central de votre habitation et à un 1 m du sol,
  • mettre votre Box au même étage que les équipements utilisant le Wi-Fi,
  • ne pas installer votre Box dans un meuble et ne pas la recouvrir,
  • éloigner votre Box de votre décodeur ou des autres appareils électroniques (micro-onde, téléphone sans fil, babyphone, aquarium, lampe halogène…) car cela peut interférer sur le signal.

Si malgré tout vous ne constatez pas d’amélioration, je vous invite à réaliser ce rapide diagnostic pour comprendre ce qui dysfonctionne et vous proposer une résolution adaptée: http://po.st/DiagBox

Merci,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

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