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Pourquoi ma facture est 36,99 EUR en octobre, si d'habitude c'est 30,99 EUR? Je n'ai connecté aucun service

les services offerts commencent à 7,99 euros, mais mon compte n'a augmenté que de 6 euros

KSENIIA
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Réponses

Anonyme
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Bonjour

Options et services facturées 6 euros:

un "Duplicata de factures déjà produites et envoyées par courrier électronique"
une option B.TV – TV en direct illimité
une Option appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine

Il peut s'agir également de :

Frais de traitement pour règlement de votre facture par carte bancaire
Frais de traitement pour migration
Frais de traitement pour changement de mode de paiement ou
d’IBAN (RIB)
Frais de traitement pour résiliation d’options
Frais de traitement pour renouvellement
Frais de traitement pour règlement de votre facture par carte bancaire

Ces services sont facturés 6 euros et figurent au Guide des tarifs
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Guide_De...

Cdlt

THIERRY
THIERRY

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Vérifier l'option B.TV. Elle m'a été facturée alors que je n'ai pas le souvenir de l'avoir demandé.

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