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Désimlockage

desimlockage 4g box b528

Bonjour je suis un ancien client qui a voulu garder le 4 g box Huawei
comment puis la désimlocker pour mettre une autre carte sim
d'avance merci

TONY L.
TONY L.

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Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Bonjour Tony,

La 4G est un équipement qui ne peut être désimlocker, vous n'aurez donc pas de procédure pour la déverrouiller.

Je vous propose de vous retrouver en message privé pour plus de précisions sur la 4G box que vous avez actuellement.

A tout de suite.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

Bonjour.

En principe, il suffit d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur et de créer un nouveau profil utilisateur avec les données du nouvel opérateur.

Si votre 4G Huawei est simlocké (?) vous obtiendrez la procédure et le code de désimlockage directement en étant connecté sur votre compte client qui reste accessible pendant 3 ans
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/deverrouillage-...

Accès à l'Espace client après résiliation:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

TONY L.
TONY L.

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merci pour tout, j essaye et je vous tiens au courant ;)

TONY L.
TONY L.

TONY L.

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malheureusement cela ne fonctionne pas ;( https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mot-de-passe-ou...

Rahmouna
Rahmouna M.

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Bonjour Tony,

La 4G est un équipement qui ne peut être désimlocker, vous n'aurez donc pas de procédure pour la déverrouiller.

Je vous propose de vous retrouver en message privé pour plus de précisions sur la 4G box que vous avez actuellement.

A tout de suite.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom