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Ma facture

à qui appartient le N° de tel: 06******44

Vous m'avez prélevé un montant de 59.90 euros, alors que je ne connais pas ce N° de tel: 06******44.
Merci de vérifier et de bien vouloir me rembourser.
Amicalement,
Mr *********

ACHILLE
ACHILLE

ACHILLE

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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A tout hasard, ne s'agit-il pas de votre numéro provisoire ?

ACHILLE
ACHILLE

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non je n'ai jamais eu ce N° de telephone.dans un ancien courrier vous avez signaler que cette ligne était resiliee.donc,vous n'aviez pas à me prélever la somme de 59.90 euros. merci de bien remettre mes comptes à jour.cordialement Mr Di Massa

Alexandre
Alexandre

Alexandre

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Equipe

Bonjour Achille,

J'observe que le prélèvement de 59,90€ est lié à des frais de non restitution du galet 4G de prêt. Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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