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Ma facture

Je ne comprends pas le montant de 84€ en hors forfait?

J’étais à l'étranger (en Tunisie), j’avais pourtant désactivé mes données cellulaires et je me vois facturé de 84€.

AMINATA
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Réponses

Bonjour , ce "Hors forfait " est détaillé dans le relevé de votre dernière facture en page 3 , que vous pouvez télécharger dans votre espace client . Par contre il peut s'agir du surcoût de vos communications internationales , ou numéros surtaxés ?
Je vous adresse les conseils , et les tarifs des appels de Bouygues : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

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