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Promesse non tenu suite a mail?

Bonjour, j'ai été victime d'un mail mensonger de votre part le 30/01 dernier, (mail que je possède toujours) et depuis je me retrouve avec des factures exorbitantes!!! On me promets à partir du 20 mars les appels illimités vers les mobiles pour 3 euros de plus et il n'en est rien!!! et chaque conseiller a une version différente!!!!
Le service client pat téléphone est incompétent et me balade!!! et se montre même désagréable et insultant!!!
on ne repond pas à mon courrier!!! Donc ya t'il quelqu'un qui s"est retrouvé dans mon cas ou dois je vraiment fuir Bouygues!!! je pense porter plainte, j'en ai marre!!!!

JEAN-LOUIS
JEAN-LOUIS

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