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Ma facture

1,99€ vont m etre facturés alors que je n'ai jamais fais de numéro 2143

Je m'aperçois ne pas etre la seule !!!!! veuillez me restituer cette somme. Merci

MURIEL
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Anonyme
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Bonjour.

Ce numéro 2143 est un numéro pré enregistré sur la carte SIM Bouygues et correspond à un service de personnalisation (pour le 2143: fond d'écrans, images, sonneries)
L'accès à ce service est facturé 1.99€ / appel comme indiqué page 43 du guide des tarifs accessible ici: https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Guide_De....

Un conseil: supprimer tous les numéros pré enregistrés évite bien des surprises .

Cdlt