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Ma facture

1,99€ vont m etre facturés alors que je n'ai jamais fais de numéro 2143

Je m'aperçois ne pas etre la seule !!!!! veuillez me restituer cette somme. Merci

MURIEL P.
MURIEL P.

MURIEL P.

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Réponses

Bonjour.

Ce numéro 2143 est un numéro pré enregistré sur la carte SIM Bouygues et correspond à un service de personnalisation (pour le 2143: fond d'écrans, images, sonneries)
L'accès à ce service est facturé 1.99€ / appel comme indiqué page 43 du guide des tarifs accessible ici: https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Guide_De....

Un conseil: supprimer tous les numéros pré enregistrés évite bien des surprises .

Cdlt