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Bbox

le voyant tel clignote sur ma box alors que je n'ai aucun message

le voyant tel clignote sur ma box alors que je n'ai aucun message

DAMIEN M.
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Réponses

Charly A.
Charly A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

Bonjour pour info , le voyant " tél 1 " en façade du modem blanc clignote aussi quand vous êtes en train de téléphoner . Essayez de recomposer le 661 , en mode " haut-parleur " ( pratique ) et écouter les indications / et quand on vous précise que vous avez reçu un message vocal , tapez 2 ( pas avant ) , l'écouter et tapez le 3 pour effacer .

ALIDA G.
ALIDA G.

ALIDA G.

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Bonjour moi aussi j’ai le même problème et ça me soule j’ai etait plusieurs fois sur le répondeur et rien ne bouge toujours pas de messages et ça clignote constamment