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puis- je refuser que le câble de la fibre soit en apparence ?

Un technicien est déjà venue chez-moi pour installer la fibre et sans faire d'essai pour passer le câble, il me dit que mon fourreau est écrasé j'ai un doute car il avait déjà pris sa perceuse pour faire des trous et mettre le câble en apparence. Heureusement, avant qu'il perce il me fallait l'accord de mon syndic. Et je viens de recevoir un appel de Bouygues en me demandant si j'avais eu la réponse de mon syndic, la personne ne m'a pas laissé le temps de donner la réponse qu'elle me dit que le prochain rendez-vous était programmé le 5 /11. Ai- je le droit de refuser installation si il perce les murs et que le câble est en apparence. Je trouve dommage le comportement de la personne au téléphone, ne me laissant pas le temps de poser des questions à mon problème.

VALERIE L.
VALERIE L.

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