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Ma facture

2 fois 8 euros prélevés à tord

J'avais souscrit 1 offre gratuite pendant que j'ai résilié avant la fin des 1 mois..
Bouygues m'a prélevé 16 euros à tord et je n'arrive pas à me faire rembourser.
J'ai appelé plusieurs fois, je suis allée en boutique mais toujours rien

SANDRINE
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