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Ma commande

Pourquoi mon paiement par carte bleu sur le site bouygue pour l achat d un nouveau téléphone est refusé et impossible ?

Mon paiement carte bleu est refusé et impossible de revenir en arrière pour recommencer
J ai une réduction de 100€ pour fidélité
J ai ma commande en attente de retrait dans une boutique bouygue mais je ne peux pas la régler donc je ne peut pas la retirer
Le service client ne peux rien faire pour moi
Comment faire ?
Merci

YANN D.
YANN D.

YANN D.

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