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Ma facture

Bonjour ma femme et moi forfait à 10€.je reçois factures de 21€98 et 28€93 sans savoir pourquoi? ?

Nous avons un forfait à 10€ chacun.je viens de recevoir mes deux facture de 28€93 et 21€98 alors que nous avons rien fait de plus et surtout avec un forfait de 40 GO. j'ai déjà appelé et envoyer un message sans réponse.( avec mon ancien opérateur jamais eu de problème de ce genre )Je vous demande de faire un geste commercial. Merci de votre réponse. Cdlt

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