Je souhaite changer de forfait, celui que j'ai est trop cher. Mais il faut que j'attends 17 mois, pourquoi ??? Je crois que je vais tous résilier à la fin de mon engagement et changer d'opérateur. En plus je n'ai pas reçu le remboursement des frais de résiliation, c'est du pipeau.
Réponses
C'est la contrepartie de l'effort qu'a consenti l'opérateur. Si vous baissez le forfait l'équilibre est rompu.