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Ma facture

Pourquoi payer 12e39 pour un forfait de 11e99?

Ma facture est de 12 euro 39 hors que jai pris le forfait b&you à 11euro99 pourquoi ?

LYAKOUT T.
LYAKOUT T.

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Cédric H.
CEDRIC H.

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Bonjour Lyakout,

Vous devriez avoir plus de détail sur votre facture directement ou via https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/depassement-for....

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Autres réponses

Cédric H.
CEDRIC H.

Cédric H.

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Bonjour Lyakout,

Vous devriez avoir plus de détail sur votre facture directement ou via https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/depassement-for....

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour.

S'il s'agit de votre premiere facture,c'est normal. Le montant est différent du prix de votre abonnement car il intègre :

1) Le prix de votre abonnement et options pour la période passée, depuis l'activation de votre ligne jusqu'à l'arrivée de votre facture.

2) Le prix de votre abonnement et options pour le mois à venir

Les prochaines factures indiqueront le tarif normal de votre souscription

Les détails:https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Le détail de cette facturation apparaît page 3 de votre facture

Cdlt

RICHARD S.
RICHARD S.

RICHARD S.

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moi c'est pire je paye 10e
puis 13.19€
c'est pas du foutage de gueule ça ?