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Bbox

j'ai résilié ma bbox le 14 septembre,j'ai été débité de 22,99 puis de 39,84 euros. Pourquoi ?

J'ai résilié ma xbox le 14 septembre et j'ai du payer une facture de 22,99 euros qui correspond à la totalité du mois.
Puis là je viens d'être débité de 39,84euros pour le mois d'octobre.

Je n'ai toujours pas eu de remboursement au mois de septembre comme j'ai rendu ma bbox avant la fin du mois.
De plus je devais récupérer un remboursement de 50 ou 59 euros concernant la bbox, je ne l'ai toujours pas eu.

Après impossible d'être bien renseigné au près de Bouygues et le service téléphonique n'en parlons pas ! c'est une honte. On ne peut pas les joindre !

MARINE R.
MARINE R.

MARINE R.

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