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Ma facture

Bonjour j ai payé 2 fois en cb la même facture, mais je ne vois pas d information sur mon compte est ce normal, merci

J ai payé une fois la facture via le compte principal, et j ai voulu anticipé ma facture d octobre par telephone, mais il m à été annonce le montant de l ancienne facture, donc en final j ai payé 2 fois le même montant et celui ci n est pas. Pris en compte sur mon compte, est ce normal merxi

SANDRINE B.
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