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Ma commande

Portabilité aujourd'hui finie - réseau et 4G qui saute sur 2 mobiles

Bonjour,

Suite à ma commande numéro 539836007 pour la portabilité du numéro 06 ** ** ** 57, j'ai eu mon passage chez vous en ce jour entre 15H et 19H.

Cependant, j'ai testé et remis à zéro les paramètres réseaux (+ multiples redémarrage) sur 2 téléphones (Pixel 3Xl et POCOPHONE F1) mais la carte SIM ne semble pas du tout marcher.
Le réseau marque 4G pedant 1 min (sans que rien ne puisse être chargé pendant 45 secondes) et déconnecte "Aucun service".

J'ai besoin d'aide et surtout d'une carte SIM fonctionnelle car il s'agit aussi d'un outil de travail.

Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée.

Alexandre

ALEXANDRE
ALEXANDRE

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