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Ma facture

Paiement supplémentaire vers Allemagne

J'ai eu des frais en plus pour un appel vers l'international ?? Alors que la personne à qui j'ai appelé sur le numéro allemand était en FRANCE.
Je ne comprends pas comment c'est possible alors que quand je suis en Allemagne je ne paie rien pour un appel ou sms.
J'espère j'aurais un remboursement..

SOULIM
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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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De même que vous n'avez pas à vous préoccuper si votre correspondant FR est en FR ou à l'étranger (c'est inclus / vous payez la même chose), votre correspondant avec un numéro allemand vous coûte le prix d'un appel vers l'international, non inclus dans les forfaits, à la différence des usages en Europe.