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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

depuis ce jour a midi, plus possible de se connecter a internet depuis la 4G box?

Ma box clignote le 2ème depuis le haut, le 1er depuis le haut passe du jaune au rouge

PATRICE B.
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Réponses

Claire A.
Claire A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom